プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、www.tokblind.com(以下「サイト」または「当社」)が、お客様がサイトを訪問したりサイトから購入したりする際に、お客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について説明しています。

個人情報の収集

お客様が本サイトにアクセスされる際、当社はお客様のデバイス、本サイトの利用状況、およびお客様の購入処理に必要な情報に関する特定の情報を収集します。また、カスタマーサポートへのお問い合わせの際にも、追加情報を収集する場合があります。本プライバシーポリシーでは、個人を一意に識別できる情報(以下の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報の内容と理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。

当社は以下のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します。

  • 「Cookie」とは、お客様のデバイスまたはコンピュータに保存されるデータファイルであり、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれています。Cookieに関する詳細情報、およびCookieを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
  • 「ログ ファイル」は、サイト上で発生するアクションを追跡し、IP アドレス、ブラウザの種類、インターネット サービス プロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
  • 「ウェブビーコン」、「タグ」、および「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

さらに、お客様が本サイトを通じて商品やサービスを購入または購入しようとされる際、当社はお客様の氏名、請求先住所、配送先住所、お支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集します。これらの情報は「注文情報」と呼ばれます。

本プライバシーポリシーで「個人情報」について言及する場合、デバイス情報と注文情報の両方について言及しています。

収集する情報 メールアドレス、注文情報、注文時の配送情報

個人情報はどのように使用されますか?

当社は、販売用製品の提供、支払いの処理、注文の発送および履行、新製品、サービス、およびオファーに関する最新情報の提供など、お客様にサービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。

さらに、当社はこの注文情報を以下の目的で使用します。

  • ユーザーの個人情報の収集を主たる目的として利用することはありません。
  • あなたとコミュニケーションをとる。
  • 潜在的なリスクや詐欺行為がないか注文を審査します。
  • 当社が収集した情報は、当社のウェブサイトや製品、サービスに関するお客様の体験を向上させるために使用します。
  • 当社はこの情報を第三者に貸与または販売することはありません。
  • お客様の同意なしに、個人情報や写真を広告に使用することはありません。

個人情報の共有

当社は、上記の通り、サービスの提供およびお客様との契約の履行を支援するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例えば、以下のとおりです。

  • 当社のオンラインストアはShopifyを利用して運営されています。Shopifyによる個人情報の取り扱いについては、こちらをご覧ください:https: //www.shopify.com/legal/privacy
  • 当社は、適用される法律や規制を遵守するため、当社が受け取った召喚状、捜索令状、その他の合法的な情報要求に応じるため、またはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。

行動ターゲティング広告

上記のとおり、当社は、お客様の個人情報を、お客様が関心を持つと思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供するために利用します。例えば、

  • 当社は、お客様による本サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Googleによるお客様の個人情報の利用方法について詳しくは、https: //policies.google.com/privacy?hl =en をご覧ください。また、https: //tools.google.com/dlpage/gaoptoutからGoogle Analyticsをオプトアウトすることもできます。
  • 当社は、お客様の当サイトのご利用状況、ご購入履歴、および他のウェブサイトにおける当社広告への反応に関する情報を、広告パートナーと共有します。これらの情報の一部は、広告パートナーと直接収集・共有されるほか、場合によってはCookieやその他の類似技術(お客様の所在地によっては同意していただける場合があります)を使用して収集・共有されます。

ターゲット広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative (NAI) の教育ページ ( http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work ) をご覧ください。

以下の方法でターゲット広告をオプトアウトできます:

さらに、Digital Advertising Alliance のオプトアウト ポータル ( http://optout.aboutads.info/ ) にアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることもできます。

未成年者

当サイトは13歳未満の方を対象としておりません。当社は、お子様から意図的に個人情報を収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したと思われる親または保護者の方は、下記の住所までご連絡いただき、削除をご依頼ください。

追跡しない

なお、「Do Not Track」信号への対応方法については業界内で一貫した理解がないため、お客様のブラウザからそのような信号を検出した場合でも、当社ではデータ収集および使用方法を変更することはありません。

あなたの権利

EEAにお住まいの方は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利、お客様の個人情報を新しいサービスに移行する権利、およびお客様の個人情報の訂正、更新、または消去を求める権利を有します。これらの権利を行使されたい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

お客様の個人情報は、まずアイルランドで処理され、その後、保管およびさらなる処理のためにカナダおよび米国を含む欧州域外に転送されます。データ転送がGDPRに準拠している方法の詳細については、ShopifyのGDPRホワイトペーパー( https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR)をご覧ください。

日付保持

お客様が本サイトを通じてご注文をされた場合、当社はお客様から削除のご依頼がない限り、お客様の個人情報を記録として保管いたします。お客様の削除権に関する詳細は、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。

変更点

当社は、当社の慣行の変更やその他の運用上、法律上、規制上の理由を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。

接触

当社のプライバシー保護方針に関する詳細、ご質問、または苦情がある場合は、marketing@tokblind.com まで電子メールでお問い合わせください。